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成功销售六部曲

2018-11-02 11:51:33

成功销售六部曲

销售是一门科学,一项可以学习的技能。那些你认为天生就是销售高手的人,都是经过艰苦的努力才具备了销售员的特质,才终掌握了销售这门科学,才得心应手地用于实践之中。

的确,销售不是简单交易的问题,不仅依靠产品的质量,有竞争力的价格,或者服务的快速响应。销售是你的身份,你的态度,你成功的问题,关乎你在多大程度上,愿意承担,愿意帮助他人。

定位。你要了解我们的产品,了解我们的服务,了解客户对我们的产品和服务的期望。他的需求是什么?她一年采购一次,还是每个月采购一回?方便的办法就要了解这家企业,这个客户,目前有多少资金。有些客户反而不怕价格贵,但注重品牌,注重独特性。

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了解客户很重要的一点,是了解他的动机。人们不喜欢被推销,但却喜欢购买。销售工作者的任务就是要帮客户做购买的决定。对于销售而言,弄清楚客户的购买动机比销售技巧更重要,要从客户的购买需求出发而不是销售需求出发考虑问题,抓住客户的购买动机也就是抓住了销售的关键和他们购买欲望的核心。我们可以通过提问和观察来发现他们的动机。

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